Programa

Cenários Organizacionais
A emergência do novo: Qualidade, Agilidade das Decisões, Parceria, Negociação, Consenso, Participação, Resultados e Comprometimento.
Visão de futuro: A compreensão da realidade e as novas demandas que impactam o relacionamento, as pessoas e as equipes.

O Novo Perfil Profissional da Secretária
O perfil adequado à nova realidade: Administrando a velocidade, escassez de recursos, volume de informações, pressão de tempo, etc.
O impacto das mudanças no papel da executiva.
Visão - O diferencial das organizações e executivas de sucesso.

A Gestão Estratégica:
Habilidades e conhecimentos necessários
Estudando a motivação e processos de incentivo
Análise de cenários – visão de futuro e visão sistêmica
Forças propulsoras e definição de vantagens competitivas

Competências e Habilidades da Secretária Executiva bem-sucedida
Relacionamento
Comunicação
Negociação
Lidar com mudanças
Tomada de decisão
Liderança
Inteligência emocional
Criatividade
Empreendedorismo.

 

** Na emissão da NF será acrescido o valor de 5% referente ao ISS.

 

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