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OBJETIVOS
Desenvolver uma
consistente e prática visão de negócios de modo a:
. Envolver o participante numa análise das rotinas e procedimentos que
garantam bons resultados comerciais.
. Fornecer ferramentas práticas e simples de gestão do dia-a-dia da
equipe.
. Sensibilizar quanto as habilidades e conhecimentos necessários para
a condução dos negócios em situações de incerteza, envolvendo aspectos
operacionais e de natureza econômicos e financeiros
Programa - 16 horas
1. A Gestão de Equipes de
Trabalho e Seus Resultados
.
Liderando a efetividade do comprometimento dos membros da equipe:
Confrontando o “faz de conta”;
.
A demanda da transparência e negociação nas relações: Atuação em
sistemas participativos (transparência, flexibilidade e negociação nas
relações “Líder-Liderado” garantindo participação e iniciativa com
foco nos resultados);
.
Efeitos do gerenciamento do clima organizacional na motivação e
objetividade da equipe.
2. Gerenciando com
Objetivos de Performance
.
Negociação como forma de alcançar objetivos;
.
Coaching como ferramenta de desenvolvimento humano;
.
A importância do padrão de desempenho para equipes e funcionários;
.
Gestão de pessoas visando lucratividade.
3. Gestão Estratégica e Visão de Negócios
. O que faz – ou deve
fazer – cada membro de uma equipe vencedora? Exercitando a descrição
de cargo;
.
Organograma e atividades do departamento – Quem faz o que em sua área?
. Qual o perfil de profissionais mais adequado para minha empresa;
.
A área comercial como principal força empresarial;
. Processo de ambientação de novos vendedores;
.
Gerência estratégica em situações de incerteza:
- Habilidades e conhecimentos necessários
- Estudando a motivação e processos de incentivo em vendas.
- Ambiente de acirrada concorrência
- Análise de cenários – visão de futuro e visão sistêmica
- Forças propulsoras e definição de vantagens competitivas
- Abordagem pro-ativa de clientes e prospecção de mercado
.
Análise de mercado e oportunidades de negócios – Potencial de mercado
e de consumo;
. Metas de vendas – Como definir, implementar e motivar a consecução;
. Analisando a organização de trabalho da força comercial;
. Indicadores de performance – Elaboração e implantação.
PALESTRANTE -
Carlos Andrés J. Ganzelevitch Vargas
 Formado em psicologia e em publicidade é empresário e trabalha no ramo
de consultoria desde 1981. Ao longo desses 22 dois anos, foi consultor
de pequenas e médias empresas no Brasil, profissional de treinamento com
atividades em empresas brasileiras e multinacionais e criação e
desenvolvimento de programas de treinamento em português e espanhol.
Autor de mais de 30 títulos no Sistema Sebrae (Projetos de Ensino a
Distância em Marketing e Vendas para micro e pequena empresa da “Escola
Aberta Sebrae”, Programas para Ensino Presencial.) também é criador e
elaborador de programas de treinamento, incluindo a capacitação de
profissionais das próprias empresas clientes para aplicação dos
conteúdos .
Possui atuação em treinamento e capacitação nos segmentos: Automotivo
(Mercedes Bens, Chrysler, Consórcios diversos, Autopeças, Sindicatos do
setor.), Gráfico (Gráficas de grande e médio porte, Empresas de rótulos
e etiquetas adesivas, de materiais publicitários, etc),
editorial/publicitário (Revistas Técnicas nos ramos Moveleiro,
Industrial, Construção e outros), serviços ( Empresas de Softwares e
Sistemas.), químico / farmacêutico ( Indústrias de produtos
fitoterápicos, Industrias de tintas e revestimentos, Sindicato do
setor), informática (Fabricantes e Integradores de computadores),
construção civil (Distribuidores da Dow Química, Bayer, Otto Bougarth e
outros, para produtos de construção civil, Rede de lojas de materiais de
construção. Fabricantes de Box, persianas e afins.), alimentícios
(Indústria de produtos alimentícios e sobremesas prontas, Distribuidores
de bebidas.), varejo (Lojas de eletrodomésticos, vestuário, brinquedos,
jóias e semi-jóias, móveis e decorações, cozinhas planejadas e outras
dos mais diversos ramos de atuação, algumas atendidas diretamente e
outras através de entidades corporativas tais como Clubes de Lojistas,
Associações Comerciais, etc.
INFORMAÇÕES GERAIS
Dia:
01 e 02 de Dezembro Horário:
08h30min às 17h30min
Inclusos coffee-break, material
didático e certificado.
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